مدیریت سفارشات

به‌سادگی تنها چند کلیک سفارشات مشتریان را مدیریت کنید!

مدیریت سفارشات

تعریف وضعیت های دلخواه سفارش و اختصاص رنگ جهت تسریع جستجوی سفارشات

می توانید به تعداد نامحدود وضعیت سفارش تعریف کنید و به هر کدام یک رنگ اختصاص دهید تا در هنگام بررسی سفارشات سریع تر و راحت تر به سفارش مورد نظر دست پیدا کنید.

تعریف وضعیت های دلخواه سفارش و اختصاص رنگ جهت تسریع جستجوی سفارشات

جستجوی سفارشات بر اساس پارامترهای مختلف از جمله نام، ایمیل، تلفن، موبایل، IP و رسید دیجیتالی

به منظور سهولت در بررسی سفارشات، امکان جستجوی سفارشات بر اساس پارامترهای مختلف از جمله نام، ایمیل، تلفن، موبایل و IP فرد سفارش دهنده و رسید دیجیتالی فراهم می باشد.

جستجوی سفارشات بر اساس پارامترهای مختلف از جمله نام، ایمیل، تلفن، موبایل، IP و رسید دیجیتالی

جستجوی سفارشات بر اساس شماره سفارش

جستجوی سفارشات بر اساس شماره سفارش از راحت ترین و سریع ترین راه های موجود برای دسترسی به سفارش مورد نظر می باشد.

جستجوی سفارشات بر اساس شماره سفارش

جستجوی سفارشات بر اساس وضعیت سفارش

از دیگر امکانات جستجوی سریع برای رسیدن به نتیجه بهتر در جستجوی سفارشات، امکان جستجوی سفارش بر اساس وضعیت سفارش می باشد که در نرم افزار تعبیه شده است.

جستجوی سفارشات بر اساس وضعیت سفارش

نمایش سفارشات به صورت جدید به قدیم به صورت خودکار

هنگام نمایش سفارشات، نرم افزار به صورت خودکار لیست سفارشات را بر اساس تاریخ از جدید به قدیم مرتب و لیست می نماید.

نمایش سفارشات به صورت جدید به قدیم به صورت خودکار

نمایش سفارشات مشاهده نشده به صورت پررنگ یا بولد

برای رسیدگی هرچه سریعتر به سفارشات جدید به خصوص در زمانی که تعداد سفارشات بالاست، این سفارشات در لیست به صورت بولد و پررنگ از سفارشات قبلی تفکیک شده اند.

نمایش سفارشات مشاهده نشده به صورت پررنگ یا بولد

امکان تغییر وضعیت سفارش به صورت خودکار و یا توسط مدیر سایت

در صورتی که هرگونه تغییری در سفارش توسط مشتری صورت پذیرد، وضعیت این سفارش به صورت خودکار در مرکز مدیریت تغییر می کند. همچنین مدیر فروشگاه می تواند به صورت دستی وضعیت سفارش ها را تغییر دهد.

امکان تغییر وضعیت سفارش به صورت خودکار و یا توسط مدیر سایت

امکان ارسال یادداشت از طریق ایمیل و پیامک به مشتری فقط با یک تیک

در هنگام مشاهده سفارش، مدیر فروشگاه این امکان را دارد تا یادداشتی برای مشتری ارسال کند. این یادداشت را می توان تنها با یک تیک به صورت ایمیل یا پیامک ارسال نمود.

امکان ارسال یادداشت از طریق ایمیل و پیامک به مشتری فقط با یک تیک

امکان تغییر وضعیت سفارشات معلق به انصرافی با یک کلیک

مدیریت فروشگاه می تواند با مشخص کردن فیلتر زمانی، کلیه سفارشات با وضعیت "معلق" در یک بازه زمانی مشخص را به وضعیت "انصراف داده شده" تغییر دهید.

امکان تغییر وضعیت سفارشات معلق به انصرافی با یک کلیک

امکان پاکسازی سفارشات با یک کلیک

با استفاده از این ویژگی در حالت اول می توانید تمامی سفارش هایی که وضعیت آن ها "انصراف داده شده" می باشد را یکجا و تنها با یک کلیک حذف نمایید. در حالت دوم، با مشخص کردن فیلتر زمانی، کلیه سفارشات با وضعیت "معلق" در یک بازه زمانی مشخص را ابتدا به وضعیت "انصراف داده شده" تغییر دهید و سپس حذف نمایید.

امکان پاکسازی سفارشات با یک کلیک