درس‌های مهم در زمینه تجارت الکترونیکی - بخش آخر
چقدر با قواعد مهم تجارت الکترونیک آشنا هستید؟ بیایید با هم این قواعد را مرور کنیم!
در سه مقاله قبلی شش درس از درس‌های مهم در زمینه تجارت الکترونیک را با هم مرور کردیم، در این مقاله نیز به قسمت‌های پایانی آن اشاره خواهیم کرد:
درس هفتم:
ایجاد ترافیک بالا برای سایت شما نیاز به صرف وقت و هزینه دارد. کلید ایجاد ترافیک برای سایت شما، برقراری هرچه بیشتر ارتباط از سایر سایت‌ها به سایت شماست. هرچند لیست شدن در موتورهای جستجو اولین قدم شما باید باشد، ولی نباید به آن اکتفا کنید. یکی از روش‌های خوب برای ایجاد ترافیک به سایت شما، ارائه خدمات و محصولات رایگان می‌باشد. ارائه چنین امکانات رایگانی به جذب ترافیک سایت شما کمک خوبی می‌کند.
درس هشتم:
بالاترین الویت برای شما باید خدمات پس از فروش مناسب و رضایت کامل مشتری باشد. هرچند داریم در مورد دنیای اینترنت صحبت می‌کنیم ولی با مردمی که در دنیای واقعی زندگی می‌کنند سر و کار داریم. خیلی هم به ارتباط‌های مصنوعی و نرم‌افزاری و پست الکترونیک تکیه نکنید. خیلی از بازدیدکنندگان سایت شما می‌خواهند با یک نفر در بخش خدمات مشتری شما حرف بزنند و بعد خرید کنند. از امکانات پشتیبانی زنده (Live Agent) در سایت خود استفاده کنید.
درس آخر:
هرچند قرار ما فقط 8 درس مهم بود ولی همیشه به‌خاطر داشته باشید که خطرناکترین تهدید برای موفقیت شما و غیرحرفه‌ای‌ترین کار در اینترنت SPAM است، همیشه از آن دوری کنید ...
- شرکت راد فناوری اطلاعات (رادفا)
- 1394/06/15 10:15
